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ISO9000與GB/T19000的關(guān)系

時(shí)間:2005-03-08

    企業(yè)不論是申請產(chǎn)品質(zhì)量認證還是質(zhì)量體系認證,首先都要貫徹實(shí)施GB/T19000-ISO9000族標準,建立完善的質(zhì)量體系。

  GB/T19000-ISO9000族標準是指我國等同采用國際標準ISO9000族標準(有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證)的所有國家標準。

  ISO9000族標準是指由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì )制定的所有國際標準。可分為五個(gè)部分:術(shù)語(yǔ)標準;使用或實(shí)施指南標準;質(zhì)量保證標準;質(zhì)量管理標準;支持性技術(shù)指南。

  1.術(shù)語(yǔ)標準。標準編號為ISO8402,它闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用的67個(gè)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的含義。

  2.使用或實(shí)施指南標準。這類(lèi)標準總編號ISO9000,共有四個(gè)分標準。在ISO9000這個(gè)標準大家庭中起"路線(xiàn)圖"的作用,它為企業(yè)如何選擇、使用和實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準提供指南。

  3.質(zhì)量保證標準。它包括ISO9001、ISO9002、ISO9003這三個(gè)標準,在內容上ISO9001完全包含了ISO9002;ISO9002又完全包含了ISO9003,代表了在具體情況下對供方質(zhì)量體系要求的三種不同模式,反映了不同復雜程度的產(chǎn)品所要求的質(zhì)量保證能力的不同。它是質(zhì)量體系認證的依據,所有企業(yè)申請質(zhì)量體系認證時(shí),認證機構都是依據以上三個(gè)標準中的一個(gè)對企業(yè)進(jìn)行審核的。也就是企業(yè)通過(guò)質(zhì)量體系認證只有三種:ISO9001體系認證,ISO9002體系認證和ISO9003體系認證。

  4.質(zhì)量管理標準。這類(lèi)標準的總編號為ISO9004,包括4個(gè)分標準。所有這些標準的目的都是用于指導企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的。這是一個(gè)指導性標準,相對于企業(yè)的質(zhì)量體系來(lái)說(shuō)它象"菜譜",各企業(yè)可針對本身的實(shí)際挑選出"適合于企業(yè)"的"菜單""。

  5.支持性技術(shù)標準。又叫"萬(wàn)標準",這類(lèi)標準的編號從10001到10020,它是對質(zhì)量管理和質(zhì)量保證中某一專(zhuān)題的實(shí)施方法提供指南。比如為指導質(zhì)量體系審核時(shí),就用ISO10011《質(zhì)量體系審核指南》。

  ISO900族標準,最主要有以下五個(gè)標準:

  1.GB/T1900?1-ISO9001-1 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 第一部分:選擇和使用指南

  2.GB/T19001-ISO9001 質(zhì)量體系――設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式

  3.GB/T19002-ISO9002 質(zhì)量體系――生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式

  4.GB/T19003-ISO9003 質(zhì)量體系――最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式

  5.GB/T19004.1-ISO9004-1 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 第1部分:指南

  ISO9000族標準做什么用呢?主要起兩個(gè)方面的作用。它以標準化的形式,一為企業(yè)實(shí)現有序、有效的質(zhì)量管理提供方法指導;二為貿易中的供需雙方建立信任,實(shí)施質(zhì)量保證提供通用的質(zhì)量體系規范。它是在總結各國成功經(jīng)驗基礎上形成的,建立在實(shí)踐觀(guān)點(diǎn)和以人為本的觀(guān)點(diǎn)上,具有科學(xué)性、系統性和可控性,按照這套標準建立質(zhì)量體系并堅持運行,都可取得明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,因此受到世界各國的普遍重視和廣泛采用,成為世界各國發(fā)展經(jīng)濟的貿易的一項重要措施。

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