ISO9000族和ISO14000族標準是ISO頒布的關(guān)于質(zhì)量管理和環(huán)境管理方面的系列標準, 其質(zhì)量認證原理被世界貿易組織普遍接受。1994年我國宣布等同采用。根據我國法律規定和國務(wù)院賦予的職能，國家質(zhì)量技術(shù)監督局依法統一管理我國質(zhì)量認證工作。

　　 ISO9000質(zhì)量認證――通向世界的鑰匙！

　　產(chǎn)品質(zhì)量認證制度是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，隨著(zhù)商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品信譽(yù)，減少重復檢驗，削弱和消除貿易技術(shù)壁壘，維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費者名方權益，產(chǎn)生了第三方認證，這種認證不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟利益支配，以公正、科學(xué)的工作逐步樹(shù)立了權威和信譽(yù)，現以成為各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監督的通行做法。

　　英國是開(kāi)展質(zhì)量認證最早的國家,早在1903年英國工程標準委員會(huì )用一 種"風(fēng)箏標志",即“BS”標志來(lái)表示符合尺寸標準的鐵道鋼軌，1919年英國政府制定了商標法，規定要對商品執行檢驗，合格產(chǎn)品也佩以“風(fēng)箏標志”，從此，這種標志開(kāi)始具有“認證”的含義、沿用至今在國際上享有很高的聲譽(yù)。

　　受英國的影響，世界各發(fā)達工業(yè)國家也爭先采用質(zhì)量認證制度，并給予了極大的注意力,國際標準化組織(ISO)為此于1980年成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì ) ISO/TC176， 該委員會(huì )經(jīng)過(guò)7年的艱苦努力,于1987年正式發(fā)布了第一部管理標準 ---ISO9000質(zhì) 量管理和質(zhì)量保證第列標準，它適用于不同的企業(yè)，包括制造業(yè)、服務(wù)性業(yè)商業(yè)、建筑業(yè)等，因而，它的出現極大的促進(jìn)了各國質(zhì)量認證的發(fā)展，目前國 際標 準化組織的104個(gè)成員國中有70多個(gè)國家包括歐共體、美國、加拿大、澳大利亞、 日本等幾乎所有工業(yè)發(fā)達國家均等同采用ISO9000系列標準作為本國國家標準,各 國企業(yè)也紛紛依據這種標準，調整作業(yè)運行機制，并且獲得認證資格，迄全球已頒布認證證書(shū)近10萬(wàn)多張。

　　近年來(lái)，由于ISO9000系列標準的作用及其重要性被愈來(lái)愈多的人所認識。 ISO9000系列標準的應用范圍隨之日益擴大，ISO/TC176在總結了國際上眾多大型 公司、集團優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2：《質(zhì)量 管理 和質(zhì)量體系要素――第二部分：服務(wù)指南》，謀求促進(jìn)各單位和公司以更為有效的方法管理其各項服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，以確保顧客規定或隱含的需要得到理解和滿(mǎn)足。

　　 所有這些表明，在國際貿易中，要求提供按ISO900系列標準通過(guò)質(zhì)量體系認證的證明，作為簽訂合同的一個(gè)條件，這已是一個(gè)趨勢，個(gè)企業(yè)應順應國際 貿易 的趨勢。積極主動(dòng)的開(kāi)展以GB/TI9000系列標準為依據的質(zhì)量體系認證,以提高產(chǎn)品在國際、國內市場(chǎng)上的競爭力。

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國開(kāi)始實(shí)行有計劃的商品經(jīng)濟,國內市場(chǎng)和國際貿易都得到迅速發(fā)展，但由于我國沒(méi)有建軍立符合國際慣例的認證制度，我們自己搞得一 些產(chǎn)品監督形式得不到國際上的承認。在國際貿易中面臨著(zhù)在經(jīng)濟上蒙受損失和受到設置技術(shù)壁壘的限制,我國的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國認證制度的要求，許多出口商品打不進(jìn)國際市場(chǎng)，即使進(jìn)入，其價(jià)格也遠遠低于所在國通過(guò)認證的產(chǎn) 品。一些了解認證的企業(yè)每年也不得不花費大量外匯去申請國外認證和由國外認證機構出具檢驗報告。所以，建立我國的認證制度，開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量認證和體系認證工作，是我國質(zhì)量認證工作的當務(wù)之急，是最終消除我國與其他國家之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。

　　我國從1991年起正式開(kāi)展認證工作.1991年5月，國務(wù)院頒發(fā)了《中華人民共和國產(chǎn)品認證管理條例》，標志著(zhù)我國產(chǎn)品質(zhì)量認證工作走入法制軌道。 1993年 1月1日，我國正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標準，建立了符合國際慣例的認證制度。我質(zhì)量認證工作取得常足的發(fā)展。 對我國企業(yè)而言，通過(guò)公正獨立的第三方認證獲得質(zhì)量認證證書(shū)，是產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)的證明，是產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證，企業(yè)獲得認證證書(shū)后， 將向國內外公告。

　　 質(zhì)量認證證書(shū)可以帶來(lái)以下益處：

　　 1、 提供滿(mǎn)足顧客一般或特定需要的產(chǎn)品或服務(wù)，開(kāi)拓占領(lǐng)市場(chǎng)，充分利用非價(jià)格因素提高競爭力。

　　2、 擴大銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售量，實(shí)現優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，獲得更大利潤。

　　3、 有助于樹(shù)立全球經(jīng)濟意識，提高企業(yè)事業(yè)單位發(fā)展戰略的基點(diǎn)，抓住機遇， 贏(yíng)得未來(lái)，這符合時(shí)代的選擇、民族的利益。

　　4、 促進(jìn)建立體系化的、嚴謹的經(jīng)營(yíng)管理模式，優(yōu)化組織結構，完善經(jīng)營(yíng)管理， 建立減少、消除，特別是預防質(zhì)量缺陷的機制。

　　5、 帶動(dòng)服務(wù)和產(chǎn)品的結構調整，推動(dòng)技術(shù)改造，增強自身實(shí)力。

　　6、 表明尊重消費者和對社會(huì )責任，提高企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的信譽(yù)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　7、 打破國際貿易中的技術(shù)壁壘，進(jìn)入國際市場(chǎng)，擴大出口。

　　8、 有助于形成名牌，同時(shí)，部分企事業(yè)單位的合法權益。

　　9、 避免重復抽查和檢驗，節省用于檢驗的時(shí)間、人力、物力合理財力。