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今天來(lái)聊聊內部審核!內審的目的、作用、特點(diǎn)和注意事項!

時(shí)間:2024-04-30

       內部質(zhì)量體系審核(以下簡(jiǎn)稱(chēng)內審)是質(zhì)量體系本身的要求,是驗證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結果是否符合計劃的安排,并保持質(zhì)量體系持續適用和有效的活動(dòng)一般由實(shí)驗室內部人員承擬,負責劃本實(shí)驗室的質(zhì)量體系進(jìn)行自我審核,以確保質(zhì)量體系正常運轉和不斷改進(jìn),最終達到向社會(huì )出具高質(zhì)量(準確、可靠、及時(shí))的檢測報告/校準證書(shū),并得到社會(huì )各方面的信賴(lài)和認可。
 
       通過(guò)內審來(lái)發(fā)現質(zhì)量體系實(shí)施中的問(wèn)題,再通過(guò)管理評市由實(shí)驗室最高管理者來(lái)確認問(wèn)題,做出決策,最后通過(guò)糾正措施和預防措施來(lái)解決問(wèn)題,從而形成一個(gè)不斷實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)的自我完善機制。可見(jiàn)內審是維持質(zhì)量體系自我完善機制的關(guān)鍵環(huán)節,是一項專(zhuān)業(yè)性很強的活動(dòng)。充分了解內部審核工作的目的、特點(diǎn),才能發(fā)揮它在實(shí)驗室工作中的作用 。
 
 
01  內審的目的
 
       內審是實(shí)驗室領(lǐng)導者的一個(gè)重要的管理手段,通過(guò)內審,使質(zhì)量體系滿(mǎn)足準則(標準)或其它文件的要求,及時(shí)發(fā)現質(zhì)量管理中的問(wèn)題,組織力量加以糾正或預防,使質(zhì)量體系持續地保持其有效性 。
 
       內審的結果是管理評審輸人的一部分內容,內審、糾正措施和預防措施、管理評審為質(zhì)量體系的自我改進(jìn)提供了一個(gè)有效的機制,沒(méi)有它們,質(zhì)量體系建立了也是靜止的、固化的、難以改進(jìn)和完善。
 
02  內審的作用
 
(1)管理者可以通過(guò)內審了解質(zhì)量體系的活動(dòng)情況與結果 。通過(guò)內審,向管理者提供了質(zhì)量體系運行的有效性情況,有助于管理者了解質(zhì)量目標是否適宜及實(shí)施情況 。
 
(2)管理者將根據內審情況做出改進(jìn)和完善質(zhì)量體系目標的決策。
 
03  內審的特點(diǎn)
 
(1)內審的著(zhù)眼點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題,并致力于改進(jìn),而不是評價(jià)。
 
(2)內審是實(shí)驗室內部的質(zhì)量管理活動(dòng),是對內部管理的有效性審核,是最高管理者介人質(zhì)量管理的手段,必須得到最高管理者的全面支持,否則無(wú)法順利開(kāi)展,也不會(huì )產(chǎn)生效果。審核結果需經(jīng)最高管理者評審。
 
(3)內審是一項正式的活動(dòng),應有完整的計劃安排。
 
       內審它是由質(zhì)量負責人組織編制一份內審程序,明確內審的目的、范圍、執行者的職責以及具體的工作流程,并組織實(shí)施和審批內審報告。內審應由有資格的人員進(jìn)行,內審結果應形成正式的書(shū)面報告,不符合項應 采取相應的糾正措施。
 
(4)內審的難度比較高。
 
       專(zhuān)業(yè)化的內審員隊伍較難建立,內審員經(jīng)常面對自己的同事,難以產(chǎn)生權威效應,并且他自己也是質(zhì)量改進(jìn)的成員之一。內審結果直接涉及到每個(gè)員工的榮譽(yù)和利益,易發(fā)生爭執。
 
04  內審工作中應注意的問(wèn)題
 
(1)實(shí)驗室安排內審頻次的原則是“適當”,通常為一年。在 全面內審的基礎上增加重要部分的內審,在特殊情況下,及時(shí)進(jìn)行附加評審。
 
(2)內部質(zhì)量體系審核是通過(guò)內審員來(lái)實(shí)施的。所以,為了 保證內部質(zhì)量體系審核的正確與有效,實(shí)驗室應培訓一批足夠數量、能勝任工作要求的內審員,這是實(shí)驗室人力資源的組成部分。
 
       內審員對于實(shí)驗室質(zhì)量體系的有效性運行起著(zhù)十分重要的作用。
 
(3)對于內審中發(fā)現的問(wèn)題,受審核方要提出糾正及預防措施,由內審員對這些措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和驗證,即內審工作的后續工作,目的是為了防止糾正及預防措施在執行中走過(guò)場(chǎng),確保措施的實(shí)施效果,保證質(zhì)量體系的持續改進(jìn)和完善。
 
05  內審員如何修煉
 
       可以參加一些網(wǎng)絡(luò )培訓班,學(xué)習體系標準知識以及審核的技巧,扎實(shí)基礎,才能有效實(shí)施內部審核!
 
 
       總之,內部審核工作使質(zhì)量體系有效運行,并使其處于一種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài),只有這樣,質(zhì)量體系才能得到不斷的改進(jìn)和完善 。

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