你是否在尋求一種方法，使你的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出？ISO9001質(zhì)量管理體系或許就是你的解決方案。這一國際通用的質(zhì)量標準不僅有助于提升企業(yè)的競爭力，還能確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
那么，ISO9001質(zhì)量管理體系認證究竟具備哪些優(yōu)勢？認證的流程和要求又是怎樣的？讓我們共同探討這些問(wèn)題。
一、什么是質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系認證是由經(jīng)國家市場(chǎng)監督管理總局批準的認證機構，按照國家規定程序和要求，依據ISO9001質(zhì)量管理體系標準對企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)審核，對符合標準要求的企業(yè)下發(fā)的證明文件。
質(zhì)量認證被譽(yù)為企業(yè)質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟的“信用證”以及國際貿易的“通行證”。
二、哪些企業(yè)可以做質(zhì)量管理體系認證
企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認證一般出于以下兩個(gè)目的：
1、想要證實(shí)自身具有穩定提供滿(mǎn)足顧客要求及使用法律法規要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的企業(yè)；
2、想要通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效應用，增強企業(yè)管理水平，保證符合顧客要求和適用的法律法規
小提示：質(zhì)量管理體系認證所有企業(yè)都可以申請，并不是只針對生產(chǎn)性公司的。
三、通過(guò)質(zhì)量管理體系，可以給企業(yè)帶來(lái)哪些好處
實(shí)施質(zhì)量管理體系認證有很多優(yōu)勢，主要包括以下幾點(diǎn)：
1. 提高提升質(zhì)量管理水平。
通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證，企業(yè)可以構建一套科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系，將過(guò)程思維應用于產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)現過(guò)程，并引入風(fēng)險思維，將質(zhì)量管理水平從事后檢查提升至事前預防。
2. 增強市場(chǎng)競爭力。
獲得ISO9001認證的企業(yè)在市場(chǎng)上具有更高的公信力。客戶(hù)對通過(guò)認證的企業(yè)更加信任，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，拓展市場(chǎng)份額。
3. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
ISO9001質(zhì)量管理體系以客戶(hù)需求為導向，關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)認證的企業(yè)能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，體系還能幫助企業(yè)及時(shí)收集客戶(hù)反饋，持續改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 降低運營(yíng)成本。
實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系有助于企業(yè)優(yōu)化內部管理流程，降低浪費和不必要的成本支出，實(shí)現可持續發(fā)展。此外，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系的認證，企業(yè)還可以獲得國際認可，從而降低國際市場(chǎng)拓展成本。
四、申請質(zhì)量管理體系認證的準備工作
1、企業(yè)應當建立并運行質(zhì)量管理體系至少3個(gè)月以上，并已按內部要求實(shí)施了內部審核和管理評審。
2、向認證機構提交認證申請書(shū)；法律地位的證明文件；質(zhì)量管理體系覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強制性認證證書(shū)等
3、質(zhì)量關(guān)體系成文信息（一般包括建立的質(zhì)量手冊、程序文件、產(chǎn)品和服務(wù)標準清單以及其他認證機構要求提供的材料）。
五、質(zhì)量管理體系認證流程
1.提交認證申請
按照認證實(shí)施規則要求，向認證機構提交認證申請及管理體系相關(guān)材料；
與機構就申請信息進(jìn)行溝通和確認；
機構確認受理并與企業(yè)簽訂認證合同。
2.初次認證審核
依據申請認證信息，與受審核企業(yè)進(jìn)行溝通，確定初次認證審核時(shí)間，按計劃實(shí)施現場(chǎng)審核，一般初次認證審核分一階段和二階段；
針對現場(chǎng)審核發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行糾正和改進(jìn)。
3.初次認證決定
現場(chǎng)審核結束后，認證機構注冊認證證書(shū)，企業(yè)獲得管理體系認證證書(shū)。
4.監督審核
至少每年實(shí)施一次現場(chǎng)監督審核，以保持認證證書(shū)的有效性。
5. 再認證審核
質(zhì)量管理體認證證書(shū)有效期為3年，在到期前申請再認證審核，通過(guò)審核后換發(fā)認證證書(shū)。
六、如何查詢(xún)質(zhì)量管理體系認證證書(shū)的有效性
通過(guò)國家市場(chǎng)監督管理總局建設的全國認證認可信息公共服務(wù)平臺認E云（http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList）
