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技術(shù)園地Technology garden

重要!現場(chǎng)評審前“文檔整理”工作

時(shí)間:2023-09-22

   現場(chǎng)評審前的一項重要的工作就是,將體系完整運行一次。而體系的運行,需要相關(guān)的文件、記錄來(lái)支持。
 
  所以,合理有序的準備文檔,就顯得尤為重要,其一般包括:內外部文件、檔案、原始記錄、檢測報告及體系運行的資料。現以某機構迎接現場(chǎng)評審前的文檔整理為例進(jìn)行講解說(shuō)明,因這一文檔整理工作涉及到體系的所有過(guò)程,內容較多,有些地方未能詳細描述,只針對大體歸檔要求、責任崗位、注意事項做了敘述。目的是最后根據文檔整理的情況,重點(diǎn)性補充完善資料,以便更好迎接現場(chǎng)評審。(僅供參考)
 
1、文件(在資料員處需有一份完整的)
 
  (1)內部文件:含質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)、記錄表單等,(質(zhì)量手冊、程序文件要裝訂成冊,資料員負責)。
 
  (2)外部文件:所有檢測所需的外部法律法規、技術(shù)標準和規范及RB/T214和特殊要求(如果有)應有一份。
 
  (3)以上文件,如要發(fā)放,必須運行文件發(fā)放程序(如蓋受控章、做發(fā)放記錄)。
 
2、設備檔案
 
  每臺設備由設備員做一個(gè)檔案盒,按設備編號對其進(jìn)行編號,并確保檔案盒中有以下內容:設備檔案卡、采購申請、驗收記錄、合格證、使用說(shuō)明書(shū)、歷年的檢定證書(shū)、使用記錄、定期維護記錄、維修記錄、期間核查記錄、停用報廢記錄。(每臺設備做一個(gè)檔案盒)
 
3、人員檔案
 
  由資料員負責完善,內容包括:人員檔案卡、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、上崗證、職稱(chēng)證、其他資格證(如內審員證),發(fā)表的論文、獲得的獎項、年度的考核等資料。每人一檔,與人員一覽表的先后順序對應。(每人做一個(gè)檔案袋)
 
4、原始記錄
 
  不管以打印出來(lái)的方式保存,還是以電子檔的形式保存,都要定期存檔,并確保其包含足夠的信息;(必須與報告單、委托單對應,最好裝訂在一起)
 
5、報告
 
  所有報告必須留存一份,并按一定的順序整理好存檔。(按項目或時(shí)間順序一個(gè)一個(gè)檔案盒放好,并做好目錄)、樣品登記表、設備使用記錄、委托單、標準物質(zhì)使用記錄等)
 
6、體系運行資料
 
  (不強求一定按要素分配檔案盒,也可按程序文件分配,但一定要知道與下列各要素的關(guān)系)按要素整理成文件夾,具體內容包括:(相關(guān)要素都要做一個(gè)檔案盒)
 
  (1)第一個(gè)檔案盒:
 
  6.1 機構
 
  1、機構成立文件、單位法人證書(shū)、法人單位對機構的授權等法律地位證明材料;(成立文件及單位法人證書(shū)找總經(jīng)理要,法人單位對機構的授權直接從質(zhì)量手冊中復印,由資料員完成)
 
  2、機構最高管理者的任命書(shū);技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、內審員、質(zhì)量監督員等關(guān)鍵崗位的任命書(shū);(機構最高管理者的任命書(shū)找總經(jīng)理取,其余崗位的任務(wù)書(shū)直接復印質(zhì)量手冊中的內容,由資料員完成)
 
  3、授權簽字人任命書(shū)和授權簽字人情況表;(直接復印質(zhì)量手冊中的內容,由資料員完成)
 
  4、機構最高管理者、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人臨時(shí)外出的代理記錄;(由資料員找被代理人提供 如果有)
 
  5、日常檢測質(zhì)量監督記錄;(即《監督工作控制程序》中的《監督計劃》和《日常監督記錄表》等,由監督員負責提供)
 
  6、保密執行情況的檢查記錄:(即第一個(gè)程序文件中的《保護客戶(hù)機密信息和所有權檢查表》,由質(zhì)量負責人和監督員負責提供)
 
  7、確保實(shí)驗室人員理解他們活動(dòng)的相互關(guān)系和重要性,以及如何為管理體系質(zhì)量目標的實(shí)現做出貢獻(由機構最高管理者提供,可以會(huì )議記錄或培訓宣貫記錄的方式出現)
 
  8、最高管理者應確保在實(shí)驗室內部建立適宜的溝通機制,并就確保與管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通。(同7)
 
  (2)第二個(gè)檔案盒:
 
  6.2 管理體系
 
  1、質(zhì)量手冊目錄、程序文件目錄、作業(yè)指導書(shū)目錄、各種管理表格目錄;(由資料員整理出來(lái))
 
  2、質(zhì)量體系文件的宣貫記錄(含考試記錄);(由質(zhì)量負責人提供相關(guān)的培訓記錄及試卷)
 
  3、質(zhì)量目標的達成情況分析報告(由質(zhì)量負責人對年度質(zhì)量目標的達成情況用表格化的方式進(jìn)行分析)
 
  4、最高管理者應將滿(mǎn)足客戶(hù)要求和法定要求的重要性傳達到組織(由機構最高管理者提供,可以會(huì )議記錄的方式出現)
 
  (3)第三個(gè)檔案盒:
 
  6.3 文件控制
 
  1、體系文件的發(fā)放、回收記錄(即《文件控制和維護程序》中的〈文件發(fā)放回收登記表〉,由資料員負責)(每次發(fā)放和回收都要有記錄)
 
  2、體系文件更改審批表;(由資料員負責)
 
  3、文件修改頁(yè)(修改后的文件都應有修改頁(yè),由資料員負責)
 
  4、外部文件目錄(即《文件控制和維護程序》中的〈外來(lái)文件資料登記表〉,由資料員負責)
 
  5、 內部文件目錄(即《文件控制和維護程序》中的〈內部受控文件登記表〉,由資料員負責)
 
  6、 作廢文件,收回的作廢文件都要蓋作廢章(由資料員負責)
 
  7、文件定期審查記錄(可以會(huì )議記錄形式在管理評審前進(jìn)行,由質(zhì)量負責人提供)
 
  8、文件借閱登記表(由資料員負責)
 
  9、 文件銷(xiāo)毀記錄表,由資料員負責。
 
  (4)第四個(gè)檔案盒:
 
  6.4 要求、標書(shū)和合同的評審
 
  1、檢測任務(wù)合同單(由樣品員或業(yè)務(wù)部門(mén)負責提供)
 
  2、合同評審記錄表(由技術(shù)負責人負責提供)
 
  3、合同、協(xié)議登記表(由樣品員負責提供)
 
  4、跟委托方簽署的合同或協(xié)議。(由技術(shù)負責人負責提供)
 
  5、新項目評審情況(即程序文件《開(kāi)展新項目評審程序》中的《開(kāi)展新項目申請表》、《開(kāi)展新項目評審表》,由檢測組負責)
 
  (5)第五個(gè)檔案盒:
 
  6.5 檢測的分包
 
  1、檢測分包方評審表(由質(zhì)量負責人提供)
 
  2、合格分包方名冊;(由質(zhì)量負責人提供)
 
  3、分包方的證明材料(含分包方法人證書(shū)、計量認證證書(shū)或實(shí)驗室國家認可證書(shū)等,資料員負責)。
 
  (6)第六個(gè)檔案盒:
 
  6.6 服務(wù)和供應品的采購
 
  1、儀器設備、消耗品和服務(wù)供應商評價(jià)記錄;(即《外部支持服務(wù)和供應品管理程序》文件中的〈供應商評價(jià)表〉,由物品員和設備員負責,不但要調查經(jīng)銷(xiāo)商,重要的是要調查生產(chǎn)商)
 
  2、儀器設備、消耗品和服務(wù)供應商名錄;(即程序文件中的〈合格供應商名冊〉,由物品員和設備員負責)
 
  3、供應商資質(zhì)材料;(由物品員和設備員歸類(lèi)存放)
 
  4、儀器設備購置申報表;(由設備員負責)
 
  5、購入儀器設備驗收記錄。(由設備員負責)
 
  (7)第七個(gè)檔案盒:
 
  6.7 服務(wù)客戶(hù)
 
  1、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和分析報告(由樣品員或業(yè)務(wù)部門(mén)負責提供)
 
  (8)第八個(gè)檔案盒:
 
  6.8 投訴
 
  1、客戶(hù)投訴登記表(由樣品員或業(yè)務(wù)部門(mén)負責提供 如果有)
 
  2、客戶(hù)投訴處理通知單(由質(zhì)量負責人負責提供 如果有)
 
  (9)第九個(gè)檔案盒:
 
  6.9 不符合檢測工作的控制
 
  1、不符合工作處置通知單;(由技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人負責提供)
 
  (10)第十個(gè)檔案盒:
 
  6.10改進(jìn)
 
  1、改進(jìn)的相關(guān)證據(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  (11)第十一個(gè)檔案盒:
 
  6.11 糾正措施
 
  1、實(shí)施糾正措施記錄表(由各部門(mén)負責人和質(zhì)量負責人負責提供)
 
  (12)第十二個(gè)檔案盒:
 
  6.12 預防措施
 
  1、實(shí)施預防措施記錄表(由各部門(mén)及質(zhì)量負責人負責提供,如果有)
 
  (13)第十三個(gè)檔案盒:
 
  6.13 記錄的控制
 
  1、記錄保存期限規定(即《記錄控制程序》文件中的《質(zhì)量記錄清單及保存期表》和《技術(shù)記錄清單及保存期表》,由資料員負責定出各種記錄的歸檔周期和保存期 至少6年)
 
  2、記錄歸檔登記表(由資料員和資料交接方負責)
 
  3、記錄借閱登記表(由資料員負責)
 
  (14)第十四個(gè)檔案盒:
 
  6.14 內部審核
 
  1、年度內審計劃表;(對應《管理體系年度內部審核計劃》,由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  2、內審組成立文件(可與通知一并);(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  3、內部審核日程計劃表;(對應《管理體系內部審核實(shí)施計劃》,由內審組長(cháng)負責)
 
  4、首/末次會(huì )議記錄;(由內審組長(cháng)負責)
 
  5、內審檢查記錄表;(由內審組負責)
 
  6、不符合項報告;(由內審組負責)。
 
  7、內部審核報告;(由內審組長(cháng)負責)
 
  (15)第十五個(gè)檔案盒:
 
  6.15 管理評審
 
  1、管理評審年度計劃表;(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  2、管理評審計劃表;(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  3、各崗位及部門(mén)的輸入材料;(由各崗位及部門(mén)負責人人提供)
 
  4、管理評審會(huì )議記錄;(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  5、管理評審報告(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  6、管理評審驗證記錄表(由質(zhì)量負責人負責提供)
 
  (16)第十六個(gè)檔案盒:
 
  6.16 人員
 
  1、檢測員持證登記表;(由資料員整理)
 
  2、年度人員培訓計劃表;(由質(zhì)量負責人提供)
 
  3、人員培訓記錄表;(由技術(shù)負責人負責)
 
  4、人員考核記錄表;(由技術(shù)負責人負責)
 
  5、業(yè)務(wù)人員技術(shù)檔案;(由資料員負責,具體要求見(jiàn)之前的第三大類(lèi)人員檔案的要求)
 
  (17)第十七個(gè)檔案盒:
 
  6.17 場(chǎng)所環(huán)境條件
 
  1、檢驗檢測機構應掛牌和對檢驗檢測區域要有類(lèi)似“限制進(jìn)入”的標識;(由機構最高管理者負責)
 
  2、外來(lái)人員進(jìn)入實(shí)驗室登記表(由檢測部門(mén)負責人負責提供);
 
  3、內務(wù)與安全考核表;(《環(huán)境衛生檢查表》、《安全檢查表》由質(zhì)量負責人負責)
 
  4、檢驗檢測環(huán)境監控記錄(《檢驗檢測環(huán)境檢查表》,由檢測員負責)
 
  5、廢液處理交接記錄(如果有)
 
  (18)第十八個(gè)檔案盒:
 
  6.18 檢測方法選擇、驗證及確認
 
  1、方法確認資料;(《非標準/自定方法確認表》 如果有,由技術(shù)負責人提供)
 
  2、標準方法查新記錄;(由技術(shù)負責人提供)
 
  3、例外情況下允許偏離的申請、驗證、批準記錄。(《標準(規范)例外許可申請審批表》,即程序《允許方法偏離控制程序》中的《允許偏離申報審批表》,由檢測員負責)
 
  4、計算機軟件登記表和計算機內容變更申請表(由設備員負責)
 
  5、測量不確定度的評定記錄(《檢測結果不確定度報告》,由檢測部門(mén)負責人提供)
 
  (19)第十九個(gè)檔案盒:
 
  6.19 設備
 
  1、儀器設備臺帳;(由設備員負責)
 
  2、標準物質(zhì)一覽表及標準物質(zhì)證書(shū);(由設備員負責)
 
  3、標準物質(zhì)使用記錄表(由檢測員負責)
 
  4、標準物質(zhì)報廢申請表(由設備員負責)
 
  5、標準物質(zhì)期間核查(由檢測員負責)
 
  6、儀器設備、標準物質(zhì)采購計劃、驗收記錄(在外部服務(wù)和供應品的采購管理程序》中體現);
 
  7、儀器設備使用記錄(由檢測人員負責)
 
  8、儀器設備定期維護記錄(由設備責任人負責)
 
  9、儀器使維修記錄;(由設備員負責)
 
  10、儀器報廢(停用)單(由設備員負責)
 
  11、儀器設備檔案材料;(由設備員負責,詳見(jiàn)之前的第2大項資料)
 
  12、儀器設備狀態(tài)標識標簽。(由設備員負責)
 
  13、儀器設備使用授權表(重要設備授權表,由設備員負責)
 
  (20)第二十個(gè)檔案盒:
 
  6.20 測量溯源性
 
  1、周期檢定計劃表;(由設備員負責)
 
  2、儀器設備期間核查計劃;(由設備員負責)
 
  3、儀器設備期間核查記錄;(由設備責任人負責)
 
  4、對檢定、校準證書(shū)的確認;(由設備員負責)
 
  (21)第二十一個(gè)檔案盒:
 
  6.21 抽樣
 
  1、抽樣記錄;(如果有)
 
  (22)第二十二個(gè)檔案盒:
 
  6.22 檢驗檢測物品的處置
 
  1、樣品的接收、編碼、流轉記錄;(《樣品及資料交接登記表》,即《樣品處置和管理程序》中的《樣品臺帳》,由樣品員負責)
 
  2、樣品檢驗狀態(tài)標識(樣品標識卡);(由樣品員和檢測人員負責)
 
  3、樣品損壞、丟失報告表(由樣品員和檢測人員負責 如果有)
 
  (23)第二十三個(gè)檔案盒:
 
  6.23 檢測結果質(zhì)量的保證
 
  1、年度質(zhì)量控制計劃(由質(zhì)量負責人負責)
 
  2、質(zhì)量控制實(shí)施和評審記錄;(《質(zhì)量監控活動(dòng)評審報告》,由質(zhì)量負責人負責)
 
  3、質(zhì)量控制異常情況記錄表(由質(zhì)量負責人負責)
 
  4、能力驗證、實(shí)驗室比對、測量審核材料;(由質(zhì)量負責人負責)
 
  5、內部質(zhì)控資料。(由質(zhì)量負責人負責)
 
  (24)第二十四個(gè)檔案盒:
 
  6.24 結果報告
 
  1、報告發(fā)放登記表(由樣品員負責)
 
  2、報告更改申請表(由檢測員負責)
 
  3、留存報告副本。(由檢測員、資料員負責)
 
  4、報告抽查情況登記表(由監督員負責)
 

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